Der erste Apotheken Podcast

Anregungen, Impulse, Interviews und spannende Themen für Apotheken.

 

Google AdWords in der regionalen Vermarktung

27. Juni 2016

Lohnt sich Google AdWords für die regionale Vermarktung? Gut platziert mit Google AdWords Digitale Zusatzverkäufe lassen sich durch smartes Online-Marketing, etwa per AdWords Kampagne, durchaus realisieren. Hierzu tragen aber auch Profile bei My Business und Facebook bei. Googeln Patienten nach […]


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Best-Practise: Florian Wehrenpfennig

24. Juni 2016

Die Zukunft hat schon lange begonnen Wenn man die Rathaus-Apotheke in Sankt Augustin betritt, fühlt man sich etwas wie an Board eines Raumschiffes. Allerdings wirkt die hochmoderne Innenarchitektur dabei trotzdem warm und freundlich und man hat gleich das Gefühl in […]


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Neuer Master-Studiengang an der Hochschule Fresenius

23. Juni 2016

„International Pharmacoeconomics, Health Economics and Market Strategies for Healthcare Products“ Damit unser Gesundheitssystem zukunftsfähig bleibt, brauchen wir hervorragend ausgebildete Fachkräfte. Deshalb unterstützen die STADA AG und die ALIUD PHARMA® GmbH die staatlich anerkannte private Hochschule Fresenius. Wir freuen uns, dass […]


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Zusatzverkäufe durch E-Mail-Marketing

21. Juni 2016

Welches Potential hat E-Mail-Marketing in der Apotheke? E-Mail-Marketing für eine Apotheke dient in hohem Umfang der Kundenbindung. Neukunden lassen sich im Apotheken-Marketing allerdings nur dann per E-Mail gewinnen, wenn sie sich für einen Newsletter angemeldet haben. Die Zusatzverkäufe an Bestandskunden […]


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Wie Sie mit interaktiven Bildschirmen Umsatz steigern

16. Juni 2016

Studien belegen Absatzsteigerung durch digitale Displays Das Forschungsinstitut Nielsen hat bereits 2010 einen messbaren Zusatzabsatz bei Werbedisplays von bis zu 33% ermittelt. Die so genannte Digital Signage Werbung kommt bei den meisten Kunden gut an, erzeugt Aufmerksamkeit und steigert die Bekanntheit […]


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Online-Marketing – 10 Erfolgsfaktoren für Ihre Apotheke

10. Juni 2016

Online-Marketing – 10 Erfolgsfaktoren für Ihre Apotheke Auch im digitalen Zeitalter wählen viele Kunden eine regionale Apotheke. Allerdings informieren sich immer mehr Menschen zunächst im Internet über Angebot, Preise oder Serviceleistungen. Damit sich Ihre Apotheke im World Wide Web optimal präsentiert, […]


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Interview mit Pharmama

9. Juni 2016

Interview mit der Schweizer Apothekerin und Kult-Bloggerin Pharmama Pharmama bloggt erfolgreich über ihre Arbeit in der Apotheke, ihre junge Familie und über interessante Dinge aus der digitalen Sphäre. Mit ihren Beiträgen gibt sie den Apotheken eine Stimme und schafft einen […]


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So schön kann Wetter sein

Schon bemerkt? SERVICETERMINAL und SERVICEAPP haben eine neue Wetterfunktion. Sie liefert alle wichtigen Informationen zum Klima bei Ihnen vor Ort und ist graphisch äußerst ansprechend gestaltet. Temperatur, Windgeschwindigkeit, Niederschlag und viele weitere Angaben werden sowohl täglich als auch in der […]


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Apotheken Website als Kundenmagnet

6. Juni 2016

So muss eine gute Website aussehen Modernes Apotheken Marketing geschieht online. Eine gut aufgebaute und durchdachte Internetpräsenz ist heutzutage ein Muss im Online Marketing, denn Kunden informieren sich häufig zuerst im Internet über eine Apotheke. Eine Webseite dient nicht nur […]


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Verlieren sie nicht den Kundenkontakt!

2. Juni 2016

So bauen Sie eine nachhaltige Kundenbindung auf Apotheken haben relativ wenig Möglichkeiten, sich durch ihr Angebot und Sortiment von der Konkurrenz abzuheben. Selbstverständlich müssen die Kunden mit den angebotenen Produkten zufrieden sein, die Bindung der Kunden an die Apotheke muss […]


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Ingrid Blumenthal und die digitale Apotheken Generation

31. Mai 2016

Gastbeitrag von Norman Glaser von MARKENKONSTRUKT.FM Norman Glaser Strategieexperte für digitale Markenführung und Geschäftsführer von MARKENKONSTRUKT im Gespräch mit Ingrid Blumenthal Geschäftsführerin von ALIUD PHARMA   ALIUD PHARMA und MARKENKONSTRUKT verbindet eine lange Geschäftsbeziehung. Nach vielen gemeinsamen Projekten wurde 2014 […]


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Florian Wehrenpfennig – Apotheker in Sankt Augustin

Digitale Medien in Apotheken Interview mit Florian Wehrenpfennig  über den innovativen Einsatz digitaler Medien in der Apotheke Kurzportrait Florian Wehrenpfennig Inhaber der Rathaus Apotheke in Sankt Augustin Approbierter Apotheker mit über 20-jähriger Berufserfahrung Aktives Mitglied der Apotheken-Kooperation „Guten Tag Apotheke […]


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Apotheken Marketing – So werden Sie regional gefunden

30. Mai 2016

Mit dem richtigen Online Marketing Kunden in die Vor-Ort-Apotheke locken In den Suchmaschinenrankings belegen Online-Apotheken ganz klar die vorderen Ränge. Dabei können jedoch auch Vor-Ort-Apotheken vorne mitmischen, wenn Sie auf die richtigen Online Marketing-Maßnahmen setzen. Und das sollten Sie auch, […]


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Wann brauchen Sie einen Online-Shop?

26. Mai 2016

Wann ein Online-Shop für eine Vor-Ort-Apotheke sinnvoll ist Der Onlinehandel boomt und drängt den klassischen Einzelhandel immer weiter zurück. Kein Wunder also, dass immer mehr Online-Shops wie Pilze aus dem Boden schießen. Dabei ist jedoch noch längst nicht jedem Internetshop […]


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Dafür werden sie ihre Kunden lieben!

23. Mai 2016

Erfolgreiches Apotheken Marketing – so kommen Ihre Kunden gerne wieder zu Ihnen Im Zeitalter der Digitalisierung sollte der Kunde ständig im Mittelpunkt stehen, damit er gerne immer wieder den Weg in Ihre Apotheke findet. Mit welchen Maßnahmen Ihnen die langfristige […]


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INDIVIDUELL & PERSÖNLICH

Unser Serviceteam unterstützt Sie dabei, die Angebote und Leistungen Ihrer Apotheke auf innovativ und interaktiv zu präsentieren.

BERATUNGSKOMPETENZ

Profitieren Sie von interaktiven Inhalten, um Ihren Kunden komplexere Beratungsthemen verständlich zu machen (Compliance).

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Fördern Sie Ihren Abverkauf spürbar durch Display-Werbung der nächsten Generation mit interaktiven Produktangeboten.

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Alle Gesundheitsthemen und Ratgeber lassen sich per Email nach Hause versenden. Das schafft Kundenbindung und -zufriedenheit für Ihre Apotheke.

 

SERVICETERMINAL

Das Touch-Display reagiert auf Berührungen. Ihre Kunden können ganz einfach aktuelle Gesundheitsthemen, individuelle Produktangebote und viele weitere Serviceangebote abrufen.

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Mit der Mobile-App auf dem Tablet veranschaulichen Sie komplexe Beratungsthemen. Vor allem in vertraulichen und diskreten Gesprächssituationen kann Sie dieses moderne Medium unterstützen.

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Arzneimittel pass

Ein Service für Patienten, die täglich mehr als fünf Medikamente einnehmen müssen. Darüber hinaus sollten idealerweise alle Beteiligten – die Angehörigen, die verordnenden Ärzte und die betreuende Apotheke – jederzeit wissen, was die Patienten gerade einnehmen.

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ALIUD PHARMA® GmbH

 

Gottlieb-Daimler-Str. 19

89150 Laichingen

 

Fon +49 7333 9651-0

www.aliud.de

 

Geschäftsführung: Ingrid Blumenthal, Thomas Douglas

Eingetragen im Handelregister AG Ulm HRB 722631 USt.-Id.: DE147501963

Zuständige Aufsichtsbehörde: Regierungspräsidium Tübingen

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ALIUD PHARMA® hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Der Schutz der Privatsphäre der Besucher dieser Website ist ALIUD PHARMA® sehr wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachfolgende Informationen zur Kenntnis:

 

ALIUD PHARMA® stellt von allen Seiten der Website eine Verlinkung zu dieser Datenschutzerklärung her; sollte dies nicht der Fall sein, handelt es sich um ein technisches Versehen. In diesen Ausnahmefällen ist jedoch der Zugang zu dieser Erklärung über die Startseite der Website möglich. Es kann in der Zukunft erforderlich werden, dass diese Datenschutzerklärung von ALIUD PHARMA® aktualisiert wird. Solche Änderungen werden dann auf dieser Seite bekannt gemacht, damit Sie stets vollständig darüber informiert sind, welche Art von personenbezogener Daten ALIUD PHARMA® in welchem Umfang sammelt und für welche Zwecke ALIUD PHARMA® diese Daten verarbeitet und nutzt.

 

Auf Seiten, auf denen personenbezogene Daten von ALIUD PHARMA® erhoben werden, können dem Anlass entsprechend weitere Erklärungen (zum Beispiel über den Verwendungszweck der Daten) angefügt sein.

 

1. Personenbezogene Daten
Der Begriff personenbezogene Daten umfasst in der vorliegenden ALIUD PHARMA®-Datenschutzerklärung alle Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, wie z.B. Namen, Geburtsdatum, e-Mail-Adresse, Wohnanschrift oder Telefonnummer also Daten, welche der Identifikation einer Person dienen können.
Die folgenden Abschnitte erläutern, wie und wann ALIUD PHARMA® Personendaten aufzeichnet und sammelt.

 

2. Web-Statistik
Wie bei fast allen Websites üblich sammelt der Server, auf dem sich die ALIUD PHARMA®-Website befindet, automatisch Informationen von Ihnen in sogenannten Webserver-Protokollen, wenn Sie die Website von ALIUD PHARMA® besuchen. Der Webserver erkennt automatisch bestimmte personenbezogene Daten wie z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, zu denen Sie auf der ALIUD PHARMA®-Website sind, die von Ihnen auf unserer Website besuchten Seiten, die Website, auf der Sie zuvor gewesen sind, sowie den von Ihnen verwendeten Browser, das verwendete Betriebssystem sowie den Domain-Namen und die Adresse des Internet-Providers. Solche Informationen werden von ALIUD PHARMA® dazu benutzt, den Inhalt dieser Website, sowie Produkte und Dienstleistungen von ALIUD PHARMA® besser auf Kundenbedürfnisse zuschneiden zu können und für interne Marktanalysezwecke Statistiken über den individuellen Gebrauch der ALIUD PHARMA®-Website anzufertigen. Außerdem kann ALIUD PHARMA® diese Informationen im Falle eines Systemmissbrauchs in Zusammenarbeit mit Ihrem Internet-Provider und/oder den Behörden vor Ort verwenden, um den Urheber des Missbrauchs zu ermitteln.

 

3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten
ALIUD PHARMA® erhebt (außer im Rahmen der Web-Statistik) nur dann Daten von Ihnen, wenn Sie ALIUD PHARMA® diese selbst mitteilen, um einen von ALIUD PHARMA® angebotenen Dienst zu nutzen (z. B. Bestellung von Informationsbroschüren). Diese Daten werden dann lediglich zur Durchführung des von Ihnen angeforderten Dienstes (z. B. Versand des angeforderten Informationsmaterials) verarbeitet und genutzt.

 

Darüber hinaus werden diese Daten für andere Zwecke (z. B. Zusenden von weiteren Informationen über Produkte oder Dienstleistungen oder Servicematerialien von ALIUD PHARMA®) nur verarbeitet oder genutzt, wenn Sie ALIUD PHARMA® hierzu vorher Ihre Einwilligung erteilt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter folgender Adresse widerrufen:

 

ALIUD PHARMA® GmbH

Gottlieb-Daimler-Straße 19

89150 Laichingen

Fon +49 7333 9651-6500

Fax +49 7333 21499

keinemuster@aliud.de

 

Bitte achten Sie darauf, in Ihrem Widerruf nachvollziehbare Adressdaten anzugeben. Die meisten von ALIUD PHARMA® zur Verfügung gestellten Internet-Seiten und -Funktionen erfordern keine persönliche Registrierung der Besucher. Einige Bereiche dieser Website setzen jedoch aus rechtlichen Gründen eine Registrierung voraus (z. B. ALIUD PHARMA®-Service für Fachkreise, Nutzung des Internetshops). Um Zugang zu diesen Bereichen zu erhalten, muss von dem Besucher auf der entsprechenden Internet-Seite ein Formular ausgefüllt werden, wobei gewisse Felder zwingend ausgefüllt werden müssen (Pflichtfelder), andere freiwillig ausgefüllt werden können. In speziellen Fällen wählt der Besucher dabei einen Benutzername und ein Passwort. Werden die Pflichtfelder leer gelassen, wird der Zugang auf die angewählte Website verweigert und ALIUD PHARMA® kann die Anfrage nicht bearbeiten. Alternativ kann anstelle der hier beschriebenen Registrierung der Zugang auch über ein so genanntes DocCheck®-Passwort erfolgen.

 

ALIUD PHARMA®kann personenbezogene Daten, die über diese Webseite erhoben werden auch anderen Gesellschaften des STADA-Konzerns und vertraglich gebundenen Vertriebspartnern zugänglich machen. Diese Weitergabe sowie eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies die Datenschutzvorschriften erlauben oder anordnen oder der Betroffene eingewilligt hat.

 

4. Sicherheit und Vertraulichkeit
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von ALIUD PHARMA® online aufgezeichneten Personendaten sicherzustellen, setzt ALIUD PHARMA® Datennetzwerke ein, welche unter anderem mit Firewall und Passwortschutz entsprechend dem Stand der Technik versehen sind. Obwohl ALIUD PHARMA® nicht garantieren kann, dass die Daten nicht verloren gehen, missbraucht oder verändert werden, ist ALIUD PHARMA® bestrebt, derartige Vorfälle zu vermeiden. Alternativ können Sie ALIUD PHARMA® Ihre Daten auch per Post oder Telefax an die Geschäftsadresse der ALIUD PHARMA® GmbH zusenden.

 

5. Datentransfer ins Ausland
ALIUD ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das Datenbanken in Ländern mit unterschiedlichen Rechtssystemen haben kann. ALIUD PHARMA® kann personenbezogene Daten auf Datenbanken außerhalb des Wohnsitzstaates der betroffenen Person übertragen, auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes. In diesen Fällen stellt ALIUD PHARMA® jedoch sicher, dass beim Empfänger der Daten ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

 

6. „Cookies“ und „Tags“
ALIUD PHARMA® kann auf der Website so genannte Cookies installieren, welche beim Besuch dieser Website den Internet-Provider des Besuchers sowie Datum und Uhrzeit des Website-Besuches registrieren. Ein Cookie ist eine kleine Datei, welche an den Browser gesendet und auf der Festplatte des jeweiligen Computers gespeichert wird. Cookies fügen dem Computer keinen Schaden zu. Benutzer können ihre Browser so einstellen, dass eine Meldung auf dem Bildschirm das Eintreffen eines Cookies anzeigt. Dies ermöglicht dem Benutzer zu entscheiden, ob das Cookie auf seiner Festplatte installiert werden soll oder nicht.
ALIUD PHARMA®kann sogenannte „Internet Tags“ (auch bekannt als „Ein-Pixel-GIFs“ oder „Web Beacons“) in Verbindung mit Cookies auf ALIUD PHARMA®-Websites einsetzen oder durch dritte Werbepartner einsetzen lassen. Diese Tags können sich sowohl auf Online-Werbemitteln, die User zu dieser Website weiterleiten, als auch an mehreren Stellen der Website selber befinden. ALIUD PHARMA® kann diese Technologie benutzen, um die Besucherresonanz zur Website und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Dies kann z.B. die Information einschließen, wie oft eine Seite geöffnet wird und welche Informationen abgerufen werden.

 

7. Personenbezogene Daten von Kindern
ALIUD PHARMA® wird wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 14 Jahren aufzeichnen, verwenden oder Dritten zugänglich machen, ohne die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters (z.B. ein Elternteil oder Vormund) über einen direkten Kontakt einzuholen. ALIUD PHARMA® wird in diesen besonderen Fällen (i) dem gesetzlichen Vertreter mitteilen, welche Personendaten über das Kind gesammelt werden sollen, und (ii) dem gesetzlichen Vertreter die Möglichkeit geben, weitere Aufzeichnungen, den Gebrauch oder das Speichern von Personendaten des Kindes zu untersagen. Die Einhaltung von Gesetzen zum Schutz von Kindern wird von ALIUD PHARMA® selbstverständlich beachtet.

 

8. Links zu anderen Seiten
ALIUD PHARMA® kann so genannte Links zu anderen, aus Sicht von ALIUD PHARMA® interessanten Websites setzen. Die vorliegende Datenschutzerklärung findet jedoch nur Anwendung auf Websites von ALIUD PHARMA® unter Ausschluss von Websites von Dritten.

 

9. Kontakt zu ALIUD PHARMA®
Haben Sie weitere Fragen zum Datenschutz bei ALIUD PHARMA® (z. B. Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten)? Dann nehmen Sie bitte schriftlich per Post, Fax oder E-Mail Kontakt zur Geschäftsführung der ALIUD PHARMA® GmbH über folgende Adresse auf:

 

ALIUD PHARMA® GmbH

Gottlieb-Daimler-Straße 19

89150 Laichingen

Fon +49 7333 9651-0

Fax +49 7333 21499

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